L’autorité de la circulation et des transports de Dubaï prévoit d’installer des caméras de vidéosurveillance dans plus de 10 000 taxis d’ici à la fin de 2018.
La Dubai Traffic and Transportation Authority (RTA) a commencé à installer des caméras de vidéosurveillance dans les taxis du Département des transports en commun afin d'améliorer la sécurité des passagers. Grâce à ces caméras, le RTA entend surveiller le comportement des chauffeurs de taxi et vérifier dans quelle mesure ils se conforment aux normes de conduite professionnelle et aux normes morales.
"Des caméras de surveillance ont été installées dans environ 6 500 taxis sur un parc total de 10 221 voitures. Les taxis restants seront équipés de caméras vidéo d'ici la fin de l'année", a déclaré Adele Shakri, directrice des systèmes de transport au ministère des Transports publics.
"L'objectif du système est de veiller à ce que les chauffeurs de taxi respectent les normes professionnelles et morales. Cette étape les motive également à fournir à leurs clients des services de haute qualité. Des vidéos enregistrées sur des caméras seront visionnées lorsque des plaintes concernant des déplacements en taxi seront reçues - cela améliorera la qualité du service, aux clients », a ajouté M. Chakri.
"Cette mesure rejoint l'objectif stratégique du" peuple heureux "du RTA et fait écho à la stratégie du" gouvernement intelligent "du gouvernement émirien.
"RTA s'efforce toujours de garantir le confort et la sécurité des passagers de taxi à Dubaï en utilisant des dispositifs et des technologies de pointe. La satisfaction des clients est la priorité absolue de la direction", a déclaré le directeur des systèmes de transport du département des transports publics.
