La journée du 15 mars 2010 était en grande partie historique pour les Émirats arabes unis: le comité de l’Autorité de réglementation des télécommunications (TRA) a officiellement autorisé l’accès à la téléphonie sur Internet, jusque-là complètement fermé ou limité dans tout le pays. Avec la solution TRA, Etisalat et Du, deux entreprises de télécommunications émiraties aux EAU, fourniront aux utilisateurs un accès à des services tels que Skype, Vonage, Zfone, MindSpring, Minisip et d’autres applications permettant de passer des appels téléphoniques par Internet.
Les fournisseurs de téléphonie par satellite Thuraya et Yahsat prévoient également de fournir des services de téléphonie IP à leurs abonnés.
La TRA a établi des règles pour l'utilisation de la téléphonie Internet aux Émirats arabes unis, dont le principal était la restriction de l'accès direct aux services tiers. On sait que le service sera payant, mais au total, les appels via Internet seront plusieurs fois moins chers qu'en mode normal. Les exceptions seront faites uniquement sur une base individuelle - pour les établissements d'enseignement, les centres de recherche et les organisations caritatives. La décision sur les tarifs VoIP sera prise par les entreprises de télécommunications: ni Etisalat ni Du n’ont encore annoncé leurs numéros. En outre, l'introduction du service prendra un certain temps, nécessaire aux entreprises de télécommunication pour résoudre les problèmes techniques et les tarifs.
